※商品お預かりからお届けまで3～4週間ほどお時間がかかりますのでご了承ください。
お客様購入品のクリーニングサービスです。
他社で購入した商品でも対象ブランドに含まれている場合はご利用いただけます。
ベビー用品レンタルに関して、50年以上もの歴史と実績のあるナイスベビーがプロの技術でお客様のベビー用品をクリーニングいたします。
※レインカバーやお客様が別途購入されている純正以外のクッションなどはクリーニング対象外となりますのでご了承ください。
【お預かり商品の画像掲載について】
クリーニング前・後の状態を、当社のWebサイトや公式SNS（Instagram、X等）にて事例としてご紹介させていただく場合がございます。
※お客様のお名前や個人情報が特定されるような情報の公開は一切いたしません。
ナイスベビー便にて担当スタッフがご自宅までお伺いします。※1
お客様立ち会いの下、お預かり時点でのベビー用品の状況をしっかりと確認させていただきます。※2 気になる部分がある場合は、このときに担当にお伝え下さい。
お預かりした商品は、当社スタッフがクリーニングを行います。※3
クリーニングが終了しましたら、ナイスベビー便にて改めてお届けいたします。
ナイスベビー営業スタッフが引き取り、お届けを行います。お届けは一部地域限定です。下記エリア図、及び郵便番号検索でご確認ください。
※1 本サービスは、引取時に商品状態の確認を行いますため、当社スタッフが直接訪問可能なナイスベビー便エリア限定のサービスとさせていただいております。
またナイスベビー便の集配については地域によって訪問曜日が決まっており、時間の指定や希望は承ることができません。
お届けがお客様のご事情によりやむを得ず佐川急便での配送となる場合は別途送料をいただきます。
※2.お預かり時の際に当店ではご依頼品の写真を撮影させていただきます。
お戻ししたあと、パーツ不足などのお問い合わせに関しまして写真に写っていないもの及びチェックシートなどで確認できなかったものは、お預かり時に付属していなかったものとさせていただき、補償はできませんのでご了承ください
※3 クリーニングの範囲について。
保管状態や長年の使用により、商品が大きくダメージを受けていることがあります。
十分注意して対応いたしますが、状態によっては変色や破損が発生する場合がございます。
また、ベビー用品の安全性を考慮し、クリーニングで使用できる洗剤・漂白剤には限りがございます。そのため、汚れやシミの種類によっては、どうしても落とせない場合がございます。なお、カビについてはクリーニングを行っても完全に除去することができません。あらかじめご了承ください。
※4 ベビーカー、チャイルドシート、抱っこひもであっても特殊な商品や素材の場合はお預かりできない場合があります。
本サービスはクリーニングのみとなります。故障箇所の修理などは行っておりませんのでご了承ください。
●クリーニング期間は通常2～3週間となりますが、年末年始や大型連休を挟む場合はお預かり期間が長くなる場合もございます。
●お支払いは先払いとなります。
●クーポンや福利厚生割引などはご利用できません。
