国産ベビーベッド社長対談
お知らせ
夏季休業期間のお知らせ
日頃よりナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 ご利用予定のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■ 夏季休業期間 2026年8月11日（火） ～ 8月16日（日） ■ 発送・お問い合わせについて 休業期間中にいただきましたご注文商品の発送およびお問い合わせへのご返信は、8月17日（月）以降、順次対応させていただきます。 通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 ■ 営業時間・定休日について 営業時間：平日 9:00～18:00 ／ 土曜 9:00～15:00 （※平日・土曜ともに12:00～13:00は休止時間をいただきます） 定休日：日曜日・祝日・毎月第3土曜日 今後ともナイスベビーをよろしくお願いいたします。
『ナイスベビーカタログ102号』発刊のお知らせ
いつもナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、最新号となる『ナイスベビーカタログ第102号』が発刊されました。 今回の102号も、プレママ・パパやご家族のみなさまに役立つ情報が満載です。 ＼第102号のみどころ／ 豊富なレンタル商品ラインナップはもちろん、気になる「商品の徹底比較」 いつから用意する？が解決する「レンタル時期のご案内」 出産前にぜひ知っておきたい！役立つ「マネーガイド」 ご家族みなさまで、おうちでゆっくりとページをめくりながら、これからの出産準備について話し合ってみませんか？ カタログのお届けについて 無料カタログ請求をご希望の方 7月1日（水）発送分より、こちらの最新「第102号」をお届けいたします。 無料カタログ請求はこちらから 新しくなったカタログを、ぜひお手に取ってご覧ください。 無料カタログ請求フォームはこちら
台風の接近に伴う集配の影響について
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 台風の接近に伴う暴風雨の影響により、交通機関に乱れが発生しております。そのため、西日本地域宛ての佐川急便による配送および集荷に遅延が生じる可能性がございます。 今後の台風の進路によっては、対象地域や影響範囲が変更となる可能性がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【重要】レンタル商品の価格改定に関するお知らせ
平素はベビー用品レンタル「ナイスベビー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、お客様に安心・安全で高品質なベビー用品をお届けするため、専門スタッフによる徹底した洗浄・メンテナンス体制の維持と、サービス品質の向上に努めてまいりました。 しかしながら、近年の送料や梱包資材費の高騰に加え、メンテナンスにかかる人件費や光熱費などの上昇が続いております。これまで諸経費の削減をはじめとする企業努力により価格の維持に努めてまいりましたが、今後も安定したサービスの提供と品質の維持を継続するため、誠に不本意ではございますが、レンタル商品の価格改定を実施させていただくこととなりました。 ご利用中のお客様ならびにご利用をご検討中のお客様にはご負担をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 1．対象商品 レンタル商品（※一部商品を除く） 2．価格改定の実施時期 【インターネットからのご注文】 2026年7月1日（水）10:00 以降のご注文分より新価格を適用 ※システム切り替えの都合上、サイト内の表示価格とカート内の価格が一時的に異なる場合がございます。その場合は、ご注文確定画面の価格が適用となります。 【お電話からのご注文】 2026年7月1日（水）のご注文分より新価格を適用 3．現在の価格での受付について（お届け日について） 価格改定の実施前までにご注文いただいた分につきましては、実際のお届け日にかかわらず、現在の価格（改定前価格）にてご利用いただけます。 ※ナイスベビーのレンタルは、お届け日の3か月前からご注文を承っております。近々ご利用予定のあるお客様におかれましては、価格改定前のご注文がお得となりますので、お早めのご検討をおすすめいたします。 今後とも、お客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
【ご案内】ご注文時の「配送先住所」ご入力に関するお願い
平素よりナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ご注文手続き（チェックアウト）画面におきまして、表示上の不具合により、最初にご入力いただく住所欄の「配送先住所」という見出しが表示されない状態となっております。 画面下部の説明をご確認いただくことで、ほとんどのお客様には正しくご入力いただいておりますが、初めてご利用いただくお客様を中心に、やや分かりづらい表示となっておりますことをお詫び申し上げます。 現在、原因の調査および改善対応を進めておりますが、復旧までの間、ご注文の際は下記内容をご確認いただけますと幸いです。 ■ ご入力時のポイント ・最初に入力する住所は【配送先住所（お届け先）】です メールアドレス入力欄の下に表示される最初の住所入力フォームには、ご注文者様のご住所ではなく、レンタル商品のお届け先をご入力ください。 ※ご注文者様の住所が配送先と異なる場合でも、ご注文者様情報は後続の画面でご入力いただけます。 ・番地の入力漏れにご注意ください 市区町村のみをご入力いただき、番地の入力が漏れてしまうケースがございます。 商品を確実にお届けするため、番地・建物名・部屋番号まで省略せずご入力くださいますようお願いいたします。 ▼ 入力時のご注意事項 現在、より分かりやすい画面表示となるよう改善を進めております。 お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、ご注文確定前にお届け先情報に誤りがないか今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
台風6号の接近に伴う集配の影響について
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 台風6号の接近に伴う暴風雨などの影響により、ナイスベビー便・佐川急便ともに配送および集荷の遅延が発生する可能性がございます。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2026年7月の営業日変更についてのお知らせ
日頃よりナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2026年7月の土曜日の営業日を、通常と一部変更させていただきます。 ご利用予定のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■ 7月の営業日変更内容 7月4日（土）：休業日 7月18日（土）：通常営業いたします ■ 営業時間・定休日について 営業時間：平日 9:00～18:00 ／ 土曜 9:00～15:00 （※平日・土曜ともに12:00～13:00は休止時間をいただきます） 定休日：日曜日・祝日 （※通常は毎月第3土曜日も定休日としておりますが、7月は18日(土)を営業し、4日(土)を振替休業とさせていただきます） 今後ともナイスベビーをよろしくお願いいたします。
ベネフィット・ワン「カフェテリアポイント」ご利用方法変更のお知らせ
日頃よりナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」のカフェテリアポイントにつきまして、ご利用方法が従来のチケット（紙）から、より便利な「デジタルクーポン」へ移行することとなりましたのでお知らせいたします。 【変更時期】2026年5月29日（金）より 【ご利用方法の変更について】2026年5月29日（金）以降、ナイスベビーでのお支払いにベネフィット・ワンのポイントをご利用いただく際は、ベネフィット・ワン会員専用サイトから発行される「デジタルクーポン」をご利用ください。 【すでにお持ちの紙チケットについて】現在、コンビニ等で発券済みのチケットをお持ちのお客様は、有効期限内であればそのままご利用可能です。ただし、有効期限を過ぎたものや券種が異なるものはご利用いただけませんのでご注意ください。 【デジタルクーポンのご利用手順】 ベネフィット・ワン会員専用サイトにてナイスベビー用のデジタルクーポンをお申込みください。 ナイスベビーのサイトで注文画面へ進み、「クーポンコードまたはギフトカード」の欄に、会員専用ページで確認できる「割引適用専用のクーポンコード」を入力してください。 続けて、発行されたデジタルクーポンコードを同じ欄に入力し、適用ボタンを押してください。※複数のデジタルクーポンをご利用になる場合は、1コードずつ適用ボタンを押してください。 【ご留意事項】 お客様のご契約内容によっては、カフェテリアポイントをご利用いただけない場合がございます。詳細はベネフィット・ワンへ直接お問い合わせください。 残ったデジタルクーポンは、有効期限内であれば次回以降のご注文でもご利用いただけます。 延長や再契約でデジタルクーポンをご利用希望の場合は、別途決済用のメールをお送りいたしますので、当社までご連絡ください。
【重要】福利厚生割引をご利用のお客様へ：クーポンコード入力のお願い
福利厚生サイト経由での「割引クーポン」をご利用の場合、クーポンコードの入力がないと割引を適用することができません。 誠に恐れ入りますが、過去のご利用履歴に基づく適用や、当社からの確認のご連絡は実施しておりません。商品出荷後の割引適用（事後申請）もいたしかねますので、必ずご注文時に以下の2点をご入力ください。 ✔ クーポンコード入力欄： 福利厚生サイトに掲載されている「クーポンコード」を必ず入力してください。 ✔ 備考欄： 「福利厚生サービス名」および「会員情報」を正しくご記入ください。 ※クーポンコードや会員情報が未入力・不備であった場合、通常料金でのお手配となります。あらかじめご了承ください。 ご利用方法の詳細はこちらをご確認ください
【重要】当社を装った不審なメール（なりすましメール）にご注意ください
平素よりナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、当社の社名やメールアドレスを装った「なりすましメール（フィッシング詐欺）」の送信が確認されております。 これらのメールは、精巧な偽サイトへ誘導し、お客様の個人情報やクレジットカード情報等を不正に取得することを目的としています。 当社では、ご注文内容の変更やご延長に伴うお支払い手続き等のご案内として、メール本文にURLを記載する場合がございます。 しかしながら、昨今は送信元表示やドメイン、メール内容を巧妙に偽装した事例も確認されており、見た目だけで正規・不正を判別することは非常に困難な状況です。 ■ お客様へのお願い 被害を未然に防ぐため、以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。 ● 少しでも不審な場合は、リンクを利用せずお問い合わせください メールの内容（お名前や商品名など）に心当たりがある場合でも、ご不安を感じた際は、メール内のリンクは利用せず、当社公式サイトに掲載の窓口より直接お問い合わせください。 お客様のご契約状況・お支払い状況を確認のうえ、ご案内いたします。 ● 急ぎの対応を求める内容にご注意ください 「至急お支払いください」「アカウントが停止されます」など、不安を煽り対応を急がせる内容には十分ご注意ください。 ■ 当社の対応について 当社では、不審なメールへの対策強化に継続して取り組んでおります。 なお、セキュリティ確保の観点から、メールの具体的な判別方法やシステム仕様の詳細については公開しておりません。 ご不明な点やご不安な点がございましたら、お手数ではございますが当社窓口までお問い合わせください。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、大切な情報を守るため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【重要】@docomo、@ezweb、@softbank などのアドレスをご登録のお客様へ
平素はナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、docomo、au（ezweb）、SoftBankなどの携帯キャリアメールをご利用の一部のお客様より、「訪問時間ご案内メール」やその他お問い合わせの返信メールが届かないというお申し出が増加しております。 これは、各携帯会社のセキュリティシステム（迷惑メール対策）が直近で大幅に強化されている影響によるものです。弊社からの正常なご案内メールであっても、自動的に「迷惑メール」として判定され、受信ボックスに届く前にブロック（削除）されてしまうケースが確認されております。 お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 大切なご案内を確実にお届けするため、該当のメールアドレスをご利用のお客様におかれましては、誠にお手数ですが以下のご対応をお願い申し上げます。 1. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱のご確認 ご利用の端末やメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に、弊社からのメールが自動で振り分けられていないかご確認をお願いいたします。 2. 「受信許可（ドメイン指定）」の設定について 各携帯キャリアのメール設定画面より、弊社のドメインからのメールを受信できるよう「指定受信リスト」への追加をお願いいたします。 指定していただくドメイン： @nicebaby.co.jp および @nicebaby.jp 3. 別メールアドレスでのご登録のお願い（推奨） 可能であれば、Gmail（@gmail.com）やYahoo!メール（@yahoo.co.jp）など、PC用のフリーメールアドレスをお持ちの場合は、そちらでのご登録・ご注文を推奨しております。 ■ 万が一、注文完了メール等が届かない場合 ご注文状況や発送状況にご不安がございましたら、マイページの「ご注文履歴」より状況をご確認いただくか、以下の窓口までお気軽にお問い合わせくださいませ。また登録のメールアドレスを変更ご希望の場合も、お手数ですが当社までご連絡いただきますようお願いいたします。 【お問い合わせ窓口】電話番号：0120-15-8181 営業時間 [月～金] 9:00～18:00・[土曜日] 9:00～15:00（12:00～13:00を除く）お問い合わせフォームはこちら 今後ともナイスベビーをよろしくお願い申し上げます。
お引越しを予定されているお客様へ：レンタル商品の継続利用・ご返却に関するご案内
3月〜4月の引越しシーズンに伴い、現在レンタル商品をご利用中、またはこれから転居を予定されているお客様へのご案内です。 スムーズなご移動とご返却のため、事前のご確認をお願いいたします。 📦 引越し・返却に関するよくあるご質問（FAQ） Q. 転居前に返却したいのですが、どうすればよいですか？ A. お早めの返却予約をお願いいたします。 引越しシーズンは返却予約が大変混み合います。特に自社便「ナイスベビー便」は早期に予約が埋まる可能性がございます。地域ごとに訪問曜日が決まっておりますので、余裕をもって以下のリンクよりお申し込みください。 ▶ 返却のお申し込みはこちら Q. 転居後も、新しい住所で引き続き使用できますか？ A. はい、そのまま継続してご利用いただけます。 ただし、以下の2点を必ずご確認ください。 住所変更のご連絡：住所変更手続きフォーム、またはお電話にて新住所をご連絡ください。 返却時の追加送料：エリアを跨ぐ移動（例：ナイスベビー便エリアから佐川急便エリアへ）や、遠方への移動の場合、ご返却時に追加送料が発生する場合がございます。 Q. エリア外（佐川急便エリア）へ引越す際の注意点は？ A. 梱包と解体作業についてご確認ください。 梱包箱について：返却用の箱がない場合、有料（1,980円）にてお届け可能です。 解体作業：佐川急便でのご返却となる場合、ベビーベッドの解体はお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 ⚠️ 【重要】ベビーベッド等を移動させる際の注意点 引越し業者様の「家具組立サービス」を利用される場合は、以下の内容を必ず作業員の方へお伝えください。 組み立て時に「電動ドライバー」などの工具を使用しないでください！ 電動工具でネジを強く締めすぎると、 床板の高さ調節ができなくなる...
