【復旧済み】システム障害による「お届け日指定」の不具合について

※2026年7月16日 10時追記
本不具合は復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
ご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

平素はナイスベビーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月14日（火）より発生しておりました、弊社自社便（ナイスベビー便）をご利用のお客様における「お届け日指定」が正しく選択・反映されない不具合につきまして、現在は復旧し、通常どおりご利用いただけることを確認しております。

ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

なお、不具合が発生していた期間中にご注文いただいたお客様で、お届け日の指定内容についてご不安な点がございましたら、お手数ではございますが、下記までお問い合わせください。ご注文内容を確認のうえ、個別に対応させていただきます。

■ お問い合わせ先

すでにお届け日の指定がない状態でご注文が完了してしまったお客様、またはお届け日が正しく反映されているかご不安なお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口またはお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

弊社にてご注文内容を確認のうえ、個別にお届け日の確認・調整をさせていただきます。

お電話でのお問い合わせ
0120-15-8181
［受付時間］[月～金] 9:00～18:00・[土曜日] 9:00～15:00（12:00～13:00を除く）

お問い合わせフォームはこちら

このたびは、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

今後ともナイスベビーをよろしくお願い申し上げます。