全貌を大公開！ナイスベビーで実際にベビーベッドをレンタルしてみた

ベビーベッドのレンタルと聞くと、まず心配になるのが衛生面のことですよね。
基本的にレンタルは中古品なので「どんな状態のものが届くのか？」「赤ちゃんが使うものなのに中古で大丈夫？」といった心配があります。
また、「借りたものを壊してしまったらどうしよう？」や「汚してしまうことが心配で躊躇してしまう」など様々な不安要素があると思います。

ベビーベッドのレンタルはまだまだ認知度も低く、WEB上にもあまり情報が出ていない為、他にも不透明な部分が多いことが実態です。

そこで、そんなベビーベッドのレンタルに対する不安を解消すべく、実際にレンタルをしてみた体験レポートをご紹介します！
取材にご協力頂いたのは、今回はじめてベビー用品のレンタルを利用する育児ママ。

「ナイスベビー」のレンタルサービスで、注文から返却まで実際に体験してみたリアルな様子と絶対に知っておきたいポイントを合わせて詳しくご説明します。

全ての流れを細かく知ることで、ベビーベッドのレンタルに対する不安は解消されるはずです。
その全貌をしっかりと理解して、安心してお得で便利なナイスベビーのベビーベッドレンタルを賢く利用しましょう！

1. ベビーベッドのレンタルを申し込む

今回はじめてベビーベッドのレンタルをするのは千葉県にお住まいのひかりさん。

かかりつけの病院で手にしたナイスベビーのカタログを見て、ベビーベッドがレンタルできることを初めて知りました。
ベビーベッドは使う期間が限られているので、使い終わった後すぐに返却できるレンタルはとても魅力的に感じました。

ただ、やっぱりレンタルの最初の印象としては衛生面での不安。
「生まれたばかりの赤ちゃんに中古のベビーベッドを使うのはどうなんだろう…？」という心配が真っ先に頭に浮かびました。

しかし、カタログを読み進めていくと、ナイスベビー独自の大型洗浄消毒機、高温スチーム、電解水生成装置での殺菌処理や、1台1台手作業による丁寧なメンテナンスによって安心安全な状態であることが分かり、「これなら大丈夫かもしれない！」とベビーベッドをレンタルすることに決めました。

ナイスベビーの無料カタログを請求しよう！

ナイスベビーのカタログは東京、千葉、神奈川、埼玉の主な産婦人科に置いてあるので、ぜひチェックしてみてください。 もちろんWEBサイトから無料請求することもできます。   カタログの無料請求はこちら

1-1. はじめにレンタルの計画を立てよう

初めてベビーベッドのレンタルをするにあたって、どこでどのくらいの期間を借りるのかを申し込み前に計画しておきましょう。
レンタル開始後に利用期間を短縮することは出来ないので、無駄な期間を契約してしまわないように事前に利用期間を考えておくことがポイントです。

ひかりさんは現在帰省中なので、帰省先の実家で1台、自宅へ戻ってきてからもう1台、合計2台のベビーベッドをレンタルしたいと考えています。

今回ひかりさんの計画はこちら。

1ヵ月間だけの利用であれば最もコンパクトなタイプで十分ですが、半年間の利用だとある程度のサイズが必要となります。レンタルならそれぞれの場所で最適なベビーベッドを利用することができるのもメリットですね。

1-2. まずはWEBサイトをチェック

まずカタログと合わせてWEBサイトを見て、どんなベビーベッドがあるのかチェックします。ナイスベビーではWEBサイト限定の特別価格商品が出ているので必ず確認しましょう。

タイミングが良ければ希望商品をカタログよりも安くレンタルできる可能性があります。

※特別価格商品は頻繁に変動するので現在の特価情報はWEBサイトを確認してください。
※WEBサイト限定の特別価格商品はWEBサイトよりご注文頂いた場合に適用となります。（お電話での注文の場合には適用されません。）

ナイスベビーのWEBサイトで特別価格商品をチェックしよう。

ナイスベビーのWEBサイトこちら

1-3. 相談がある場合はとにかく電話してみよう

今回、ひかりさんは実家で1ヵ月間と自宅で6ヵ月間のレンタルを希望していますが、数多くあるベビーベッドの中からそれぞれどんなタイプのベッドが最適なのか迷ってしまいました。また、出産後すぐに使うレンタル商品が他にはないか知りたくなりました。

そんなときはナイスベビーのコールセンターへ電話してみましょう。専門のスタッフがレンタルに関するご質問やお悩みに対して親身にお答えします。

ひかりさん	「今回はじめてベビーベッドのレンタルをしたいのですが、たくさん種類があってどれを選べばいいのか分からなくなってしまって…。最初に帰省先の実家で1ヵ月ほど使う予定なんです。」
オペレーター	「ありがとうございます。ご実家で短期間使用されるのでしたら場所を取らないコンパクトなタイプのベビーベッドがおすすめです。標準的なベッドの半分サイズのハーフベッドでしたら、お部屋からお部屋の移動もできますし、ご実家で使うのにとても便利ですよ。」
ひかりさん	「そうなんですね、ダイニングとリビングを移動するかもしれないのでハーフベッドが良さそうですね！ベッド以外にも退院後すぐ必要になるレンタル品ってありますか？」
オペレーター	「ご退院してすぐに必要になるものはベビーベッドの他にベビーふとん、ベビーバス、ベビースケールなどがありますが、それらが全てセットになった『おまかせ里帰りパック』が大変お得で、帰省されるお客様にとても人気です。」
ひかりさん	「なるほど、すぐ必要なものが全部セットになってて単品で借りるよりずっとお得なんですね！」

レンタルベビーベッドを利用する場所や期間によって、最適なベビーベッドを教えてもらえる。どのベビーベッドが良いか迷ったときは、利用する状況を伝えてアドバイスをもらおう。

ナイスベビーのアドバイスを受け、今回ひかりさんが実家に届けてもらうのは「おまかせ里帰りパック」に決めました。ハーフサイズのベビーベッド、ベビーふとん、ベビーバス、ベビースケールがセットになったお得なパックです。

ひかりさん	「それから、1ヶ月後くらいに自宅へ帰ったときにも自宅用のベビーベッドを半年ほどレンタルしたいのですが。ベビーふとんは買った方がいいかな？って思っています。日中はリビングとダイニングで使って夜は隣の部屋に移動できるようなベッドはありますか？」
オペレーター	「わかりました。それでしたら、ハーフサイズよりも大きくて標準サイズよりも小さいミニサイズのベッドがおすすめです。コンパクトなベッドなので簡単に移動もできます。 リビングとダイニングでも使用されるのでしたらお世話のしやすいハイタイプがおすすめです。」
ひかりさん	「とりあえず半年くらいの利用を考えているので、ミニサイズで十分そうですね！同じサイズのベビーふとんを買うこともできますか？」
オペレーター	「はい。ぴったりサイズのベビーふとんがあります。 ナイスベビーオリジナルのサービスで、レンタルベビーベッドと同時にご注文頂くとベビーふとんがお安く買える『借りて＋買って』がとてもお得ですよ。」
ひかりさん	「そうなんですね！ベビーふとんはベッドを返してからも使いたいと思っているので、いっしょに安く買えるサービスはすごく助かります！今教えてもらった内容で一度検討してみますね。」
オペレーター	「ありがとうございます。ご検討頂けますと幸いです。今ご紹介させて頂いた内容はWEBサイトからもお申し込み頂けますので、よろしければご利用くださいませ。ご注文を心よりお待ちしております。」

電話で注文を決定しなくてもOK。
分からないことだけ聞いて、後でWEBサイトから注文しても良い。

1ヵ月後に自宅へ戻ったとき届けてもらうのはリビングでも使いやすい「ミニサイズのベビーベッド」。さらにベビーベッドのレンタルと同時にベビー布団を購入するとお得な割引が適用される「借りて＋買って」サービスでベビー布団と合わせて注文することにしました。

ひかりさん「分からなかったことが全部聞けて安心しました！お得なセットと割引サービスを教えてもらったので電話してみて良かったです。」

他にもベビーベッドの配達に関する疑問や返却方法などレンタルに関する様々な疑問を専門のスタッフに詳しく説明してもらい、安心することができました。ナイスベビーのスタッフが自分の立場になって親身にアドバイスしてくれるのでとても安心感がありますね。

ひかりさんは電話を切った後、もう一度しっかりと考えてWEBサイトから注文をしました。あとは配達日を待つだけです。

レンタルに関して質問や悩みがある場合は、まず電話してみよう。

対象エリアであればナイスベビー便を選ぶのがおすすめ。
駐車スペースがあれば組み立てをしてもらえて、送料も安い。

2. レンタルベビーベッドの受け取りから返却まで（宅配便編）

いよいよベビーベッドの配達日です。
ひかりさんの実家にベビーベッドが届きます。実家はナイスベビー便のエリアではなかった為、宅配便での配達になります。
まずは宅配便での受け取りから返却までの流れを見てみましょう。

2-1. ベビーベッドを組み立てよう

ひかりさんの実家に宅配便でレンタル商品が届きました。
届いたのは、ベビーベッド、ベビーふとん、ベビーバス、ベビースケールがセットになった「おまかせ里帰りパック」。

ひかりさん「意外と小さくて驚きました！ハーフサイズだとこんな感じの大きさなんですねー」

ベビーベッドは最も小さいハーフサイズなので、思ったよりも小さいサイズで届きました。
これくらいのサイズであれば女性の方でもお部屋の中まで簡単に運ぶことができますね。

箱の中にハーフサイズのベビーベッドとベビーふとんセットが丁寧に梱包されています。
箱から出してまず気付いたことはベッドの状態。

お母さん「中古なのにすごくキレイね！これなら安心して赤ちゃんを寝かせられそう。」

ナイスベビーでは赤ちゃんが万が一ベッドを舐めてしまっても問題ないように洗浄の他にも滅菌処理など徹底的にクリーニングとメンテナンスをしているので、中古とは言え、とても状態の良いベッドを使うことができます。

ひかりさんも衛生面のことを一番に心配していたので、きれいに保たれたベッドを見て一安心。

組み立てを担当するのはひかりさんのお母さん。ベビーベッドを組み立てするのは初めてのことです。
ベビーベッドの組み立て説明図が付いていて初めての方でも迷わずに組み立てができます。

組み立ては付属のネジで木枠を固定していくだけです。

特殊な工具は一切使わない簡単な構造になっています。
全ての木枠の固定が終わったら床板を乗せて、最後に10円玉などの硬貨でネジをしっかりしめれば完成です。

完成したベビーベッドがこちら！ 　 最初は不安そうな表情のお母さんでしたが、説明図を見ながらスムーズに組み立てることができました。 　 今回お母さんが初めてチャレンジした組み立ての所要時間は20分程度でした。

完成したベビーベッドに早速赤ちゃんを寝かせてみました。

ひかりさん「やっぱりハイタイプだから腰がすごく楽！これならおむつ替えとかお着替えも楽な姿勢で出来そう。これから毎日のことだから、これってすごく重要ですよね！」

ひかりさんがレンタルしたこちらのベビーベッドは「らくらくダブルドアミニ」。
横の扉も開閉できてお世話がしやすいコンパクトな人気ベビーベッドです。

らくらくダブルドアミニのレンタルはこちら

ベッドに乗せるとすぐに寝ちゃいました。

ひかりさん「気に入ってくれるといいな～」

ナイスベビー営業スタッフ「もし泣いちゃうときはベッドに取り付けできるメリーもレンタルできるんですよ！」と営業トーク。

キッチンからベッドで寝ている赤ちゃんの様子も見れて、これなら洗い物をしているときでも安心ですね。

3-3. ベビーベッドを延長しよう

ベビーベッドのレンタルをしてからもうすぐ半年が経ちます。

赤ちゃんもどんどん大きくなって、最近では寝返りも打つようになりました。
ベビーベッドが少し狭く感じるようになってきたので、そろそろベッドの卒業時期が近づいているのかもしれません。

ある日、そんな子育てに奮闘中のひかりさんにナイスベビーから電話がありました。

オペレーター	「いつもありがとうございます。ご利用頂いているレンタルベビーベッドの期限が近くなりましたのでご連絡しました。ご返却または延長かいかがなさいますか？」
ひかりさん	「お世話になります。もう半年経つんですね！ ベビーベッドが少し狭く感じるようになってきたので、そろそろ終了しようかと思うんですが… でも急にベッドがなくなるのもまだ心配なんです。」
オペレーター	「分かりました。レンタルベビーベッドは1ヶ月ずつ様子を見ながら延長することもできますので、よろしければ一旦1ヶ月延長されてみてはどうでしょうか。」
ひかりさん	「1ヶ月ずつ様子を見て延長して良いんですね！ それなら、とりあえず1ヶ月間だけ延長してみます。次の満期でさらに延長するか返却するか、また考えますね。」
オペレーター	「了解しました。ありがとうございます。 それでは1ヶ月間の延長を受付させて頂きます。次回の期日が近くなりましたら改めてご案内差し上げます。」

ひかりさんはとりあえず1ヶ月間の延長をすることにしました。
様子を見ながら1ヶ月ずつ更新していけるので、無駄なくレンタルすることができます。

もし長期間の継続利用を検討しているなら再契約という方法もあります。
例えば6ヶ月間延長するのであれば、再契約の方が安くなります。
ただし、再契約の場合は6ヶ月経つ前に途中で解約することができないので、早めに返却する可能性があれば1ヶ月単位の延長を選ぶようにしましょう。

延長は1ヶ月ずつ、再契約はまとめて更新できる。
長期間の継続利用をするなら再契約がお得！

3-4. ベビーベッドを回収してもらう

1ヶ月の延長期間が終わる頃、またナイスベビーから満期の連絡がありました。
もうベビーベッドは使わなくて大丈夫と判断したひかりさんは今回で返却することに決めました。
配達のときと同様に配送エリアごとに回収曜日が決まっているので、日程を相談して回収日を約束します。同じように前日の夜に当日の時間帯の連絡が入ります。
ナイスベビー便での返却の流れはこちら。

回収日は満期日を数日過ぎてもすぐに延長料金が発生することはない。
満期後の都合に合わせて回収日を相談しよう。

約束の日になるとナイスベビー便が回収に来ました。
ナイスベビーの営業スタッフが手際良くベッドを解体していきます。
もし回収日までに邪魔になってしまうようであれば、自分で解体して畳んでおいても問題ありません。そうすると当日はさらにスムーズに引き取りしてもらえます。

ナイスベビー営業スタッフ「この度はベビーベッドをご利用頂いてありがとうございました！お役に立ちましたか？なにか不便なことはありませんでしたか？」

ひかりさん「本当にベビーベッドがあって良かったです！
半年以上毎日使わせてもらいました。少し目を離すときでもベッドがあるとすごく安心でしたし、お世話をするときも重宝しましたよ！
返しちゃうのが少し寂しいくらいです笑」

ナイスベビー営業スタッフ「ありがとうございます。お役に立てて良かったです。またの機会がありましたらぜひよろしくお願いします！」

これでベビーベッドのレンタルは終了です。

4. まとめ

今回ひかりさんに取材の協力を頂き、ナイスベビーでベビーベッドレンタルを実際に体験したリアルな様子を公開することができました。
これでベビーベッドが届いてから返すまでの流れが明確になりましたね！ナイスベビーなら誰でも簡単にお得で便利なベビーベッドのレンタルができます。

ベビーベッドのレンタルはまだまだ認知度が低いですが、数多くあるベビー用品の中で最もレンタルに適していると考えます。サイズが大きくスペースを取る為、不要になったときの保管場所に困ることが要因です。ベビーベッドを使わなくなったらすぐに返せるということがレンタルの最大のメリットと言えます。
また、短期間の利用であれば費用を抑えることができるので、ベビーベッドは買うよりもレンタルすることを強くオススメします！

ひかりさんのように「レンタルして良かったー！」と言って頂ける自信があります！

これからベビーベッドのレンタルをしようと考えているならナイスベビーにおまかせください。

※表示価格はすべて2021年4月現在のものです。