ご利用info
｜ 配送方法・送料について ｜ レンタル品の返却・延長について ｜ 商品の取り消し・返品について ｜お支払方法について ｜
■レンタル品のお届け
★ナイスベビー便とは
ナイスベビー営業スタッフが配送から商品の組み立てまで行います。（チャイルドシートの取り付けサービスは行っておりません。）お届けは一部地域限定です。下記エリア表をご確認ください。
組み立てサービスをご希望の際は、駐車スペースのご用意をお願いいたします。ご用意が難しい場合、サービスをお断りすることがございます。
お届け日時について
- 地域により固定の配送曜日が決まっております。ご希望の配送日をお選びください。
- 配送時間はご指定いただけません。
配送前日の16時～19時頃、もしくは当日の朝に配送時間が決まり次第、担当の営業スタッフよりお電話にてご連絡差し上げます。 - ナイスベビー便エリアの方も、佐川急便のご指定がいただけます。
- 配送料金
合計金額8,801円（税込）以上 送料無料 合計金額8,800円（税込）以下 770円（税込） ※レンタル品と購入品の合計金額でもOK！
配送エリア・配送曜日
- エリア表
千葉 火 鎌ヶ谷市・千葉市緑区・白井市・船橋市（小室町のみ） 火・木・土 市川市・船橋市（小室町を除く）・浦安市 水 野田市（一部） 火・金 習志野市・八千代市・千葉市（緑区を除く） 水・土 流山市・柏市・我孫子市・松戸市 金 四街道市・佐倉市（一部）・印西市（一部） 東京都 月・水・金 江戸川区・江東区・墨田区・葛飾区・中央区・港区（台場のみ） 月・木 大田区・中野区・品川区・目黒区・港区（台場を除く）・渋谷区・杉並区・世田谷区 火・金 練馬区・豊島区・新宿区・北区・板橋区・台東区・文京区・荒川区・ 町田市（一部） 水 足立区・府中市・狛江市・武蔵野市・三鷹市・調布市・小金井市・ 小平市・国分寺市・国立市・西東京市・清瀬市・東久留米市・東村山市・立川市 金 千代田区・多摩市・稲城市 神奈川 火・金 横浜市（青葉区・都筑区）・ 川崎市（麻生区・宮前区・高津区・多摩区） 月・木 横浜市（港北区・鶴見区・神奈川区・西区・中区）・ 川崎市（川崎区・幸区・中原区） 金 横浜市（緑区） 埼玉 月 さいたま市（浦和区・中央区・南区・桜区） 火 戸田市・朝霞市・志木市・和光市 水 三郷市・草加市・八潮市・越谷市・吉川市・新座市 木 さいたま市（緑区・大宮区・北区・見沼区）・川口市・蕨市 茨城 水 取手市
※横浜市・町田市、野田市、印西市、佐倉市、さいたま市は一部地域のみとなります。
★宅配便（佐川急便）
お届け日時について
- 平日、土日祝関わらず、全国への配送と日時指定ができます。（※レンタル商品は沖縄県・離島への配送をお受け出来ません。）
- 時間指定
- 商品の組み立てや設置、返却時の梱包はお客様ご自身で行っていただきます。
- レンタル品1梱包につき、往復送料がかかります。
- 配送料金
配送地域 小型送料 中型送料 大型送料 ［ エリア1 ］
東北・関東・信越・東海・北陸・関西レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
1,540円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
2,090円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
2,860円（税込）［ エリア2 ］
北海道・中国・四国・九州レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
1,980円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
3,190円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
6,600円（税込）
| 8：00-12：00 | 12：00-14：00 | 14：00-16：00 | 16：00-18：00 | 18：00-21：00 |
※山間部ほか一部地域への配送の場合、配送時間の指定がお受けできない場合がございます。
※法人のお客様へのお届けは、配送時間の指定ができません。
その他
- 配送時の梱包箱及びビニール袋は返却時に必要ですので保管をお願いいたします。
- 梱包箱を折りたたんで保管していただいても構いません。
- 梱包箱を紛失の際には、当社より1,980円（税込）で梱包箱をお届けできます。
- 道路状況や天候により、配送の遅れが生じる場合があります。
■購入品のお届け
- 配送料金について
1回のご購入金額が8,801円（税込）以上の場合、全国配送料が無料です。
配送区域 1回の購入金額8,800円以下 1回の購入金額8,801円以上 ［ エリア1 ］
東北・関東・信越・東海・北陸・関西770円(税込) 無料 ［ エリア2 ］
北海道・中国・四国・九州990円(税込) ※沖縄県、離島にお届けの場合は中継送料が別途かかります。
■返却
レンタル満期日の1週間前までにお申込みをお願いします。（満期日はお届け時の納品書に記載されております。）
※満期日を1週間過ぎてもお申込みの確認ができない場合には、1ヶ月間の延長受付となりますので、ご了承のほどお願いいたします。
※お引越しやご連絡先の電話番号の変更がある場合には、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
★ナイスベビー便
ご返却のお申込み後、ナイスベビー営業スタッフが引き取りにお伺いします。
- 配送時間はご指定できません。配送前日の16～19時ころ、もしくは当日朝、配送時間が決まり次第、担当の営業スタッフより、お電話ご連絡差し上げます。
★宅急便（佐川急便）
ご返却のお申込み後、指定日時に佐川急便が引き取りに伺うよう当社より手配いたします。
- お客様ご自身で、配送時の梱包箱またはビニール袋への商品の梱包をお願いいたします。
- 返送時の伝票は、佐川急便が引き取り時にお持ちいたします。
- 返却品と一緒にお客様の私物が当社に届いた場合、ご返送しかねますのでご了承ください。
■延長
レンタル満期日の1週間前までにお申込みをお願いします。（満期日はお届け時の納品書に記載されております。）
- 1ヶ月単位での延長が可能です。ご精算は返却時となりますが、6ヵ月を超過する際には一旦清算していただきます。
- お支払方法につきましては、お電話にてご案内いたします。
■レンタル品の場合
- 安全性、品質保証等の兼ね合いでお買い取りはできませんのでご了承ください。
- レンタル期間中、別の商品と交換することはできません。
- 商品出荷後にレンタル期間の変更はできません。
- 満期より早めに返却をご希望の場合は、当社までご連絡ください。残った期間の返金は承っておりません。
- 配送後7日以内にご連絡ください。下記手数料にて解約を申し受けます。配送後8日以降のご連絡の場合に解約はお受けできませんのでご注意ください。
- 新品レンタル商品の場合に開封後の新品料返金はできません。（新品料は各商品ごとに異なります。詳細は商品ページに掲載しています。）
- 2週間レンタルとお宮参り衣装つきましては、配送後の解約・返金はお受けできませんのでご了承ください。
- 商品出荷後、レンタルを解約される場合、受け取り前であっても下記の手数料と往復送料が発生いたします。
- レンタル解約、交換手数料
商品出荷前 無料 商品出荷後、配達時及び再訪問が必要な場合 1,540円（税込） - 配送料金
配送地域 小型送料 中型送料 大型送料 ［ エリア1 ］
東北・関東・信越・東海・北陸・関西レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
1,540円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
2,090円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
2,860円（税込）［ エリア2 ］
北海道・中国・四国・九州レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
1,980円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
3,190円（税込）レンタル品送料（往復）
1商品につき1梱包
6,600円（税込）
■購入商品の場合
- 返品の際には、未開封の状態で配送後7日以内にご連絡ください。下記の手数料にて返品を申し受けます。
- 未開封であっても配送後8日以降のご連絡の場合はお受けできませんのでご注意ください。
- 開封後は未使用であっても返品はお受けできません。
- 送料はお客様負担にて商品を当社までご返送いただくようになります。
- 下記の場合も返品をお受けできませんのでご了承ください。
- 商品がお客様の取扱いミス等で破損している場合(パッケージを含む)
- セット販売商品の一部のみの返品
- お客様のご依頼でお取り寄せした商品の場合
- お客様のご依頼で名入れ、加工、ラッピングした商品
- 返品、交換手数料
商品出荷前 無料 商品出荷後、配達時及び再訪問が必要な場合 1,540円（税込）
■ナイスベビー便・代引サービス
商品お届けの際に、ナイスベビー営業スタッフに代金をお支払いしていただくシステムです。代引手数料は無料です。
■佐川急便・代引サービス
商品お届けの際に、佐川急便セールスドライバーに代金を現金でお支払いしていただくシステムです。
※代引手数料は330円（税込）です。
■クレジットカード
VISA・マスター・JCB・ダイナース・アメックスがご利用いただけます。
■銀行振込・郵便振替
| 銀行名 | 支店名 | 口座番号 | 口座名 |
|---|---|---|---|
| 三菱UFJ銀行 | 八幡支店 （272） |
普通口座 0700996 |
株式会社 ベビーリース |
| みずほ銀行 | 松戸支店 （286） |
普通口座 1100947 |
|
| 楽天銀行 | サルサ支店 （207） |
普通口座 7018274 |
|
| ゆうちょ銀行 | 記号 10500 |
番号 63424051 |
上記口座へお振込みしていただくシステムです。
（ご注意）
- お振込み希望の場合は先払いとなります。
- 商品の出荷はご入金確認後になります。お急ぎの場合は別のお支払方法をお選びください。
- 振込み手数料はお客様ご負担となります。
