よくあるご質問 |
| レンタル編 |
| 販売編 |
| 注文してからどれくらいで届きますか? | |
| 送料はかかりますか? | |
| プレゼントとして発送してもらいたいのですができますか? | |
| 検索をしても商品が出てこないのですが? | |
| 注文をしたのですが確認の連絡がまだこないのですが? |
| お届け、支払い方法 |
| 営業便と宅配便との違いは? | |
| 配送日、時間を指定したいのですができますか? | |
| クレジットカードは使用できますか? | |
| 銀行振り込みの場合はどのような手順になりますか? | |
| 営業集金のシステムを教えてください。 |
| 商品の取り消し・返品・交換 |
| レンタルの契約を解約、変更したい。 | |
| 販売品を返品、交換したい。 | |
| 返品、交換がお受けできない商品 |
| システムについて |
| 動作環境を教えてください。 | |
| システムエラーと表示され場合はどうすればいいですか? |